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工程师手一抖,我的网站中断三小时

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该用户从未签到

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发表于 5 小时前 | 显示全部楼层 | 阅读模式

5月21日中午12点左右,我的网站出现了间歇性中断的问题,连接超时


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中断的时候我正在吃饭,什么都没动,网站用的是腾讯云的edgeone产品,于是我马上联系腾讯云的客服,他说帮我看一下,然后我就等了两个小时


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等待期间,我使用很多拨测软件测试了我的网站,大部分地区都统一解析到了IP58.217.179.12(中国/江苏/南京/电信),有零星地区可能是因为DNS解析记录没有更新,但是地区也对不上,节点IP应该距离用户越近越好,重庆却解析到了海南,我感觉,是不是被墙了,是不是被反炸了,我把域名解析到其他服务商一切正常,那现在确定了,edgeone内部可能出了大问题
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正好有个朋友用的也是edgeone,同样的套餐,但是他的网站完全正常,于是我拨测了一下
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现在问题已经很明显了,腾讯云edgeone在今天中午12点左右更新了节点信息,我不知道他为什么这么做,但是更新以后的节点数量明显少于更新之前,并且大量节点与用户位置不符,差了十万八千里。


我推测这是一次紧急更新,为什么这么说,因为我的网站中断了三小时,我什么都没动,我正吃着饭,突然不能用,我从头到尾排查,一点问题没有,凡是解析到58.217.179.12(中国/江苏/南京/电信)的地址,全部超时
在我反复排查的时候,我对比了一下我的网站和访问正常的网站,我发现了一个小问题,正常的网站解析的IP是58.217.179.122,我的网站是58.217.179.12
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我最想排除的原因就是,腾讯云的工程师可能少复制了一个2

直接访问58.217.179.122会返回HTTP ERROR 418,直接访问58.217.179.12就是超时


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我不能猜测腾讯云的工程师到底做了什么,但是我的网站实打实的中断了3个小时,如果真的是少写一个2,那太好了,DNS记录要想完全更新,至少要48小时,尤其是有些运营商的定制路由器,校园网,各种奇怪加速器。我每年的服务器费用一万多,edgeone套餐一年2000多,腾讯云这样对我,我是真没招了。

该用户从未签到

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中级工程师

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发表于 4 小时前 | 显示全部楼层
现在已经初步恢复了,可以确定不是工程师少打了一个2,只是58.217.179.12这个服务器一直是宕机状态,DNS全分配给我了,腾讯云的问题很严重,全国地区访问都解析到这几个少数的IP,然后把没部署好的节点乱分配,导致我的网站中断6小时
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