移动真他妈的垃圾
家里老人说为什么手机老欠费我就登上营业厅看了一下
卧槽，他妈的开了3个5g的30元扣费包，一个咪咕35元3年权益包
每个月啥也不干最低消费154，还有一部分业务到期了，就这么扣了好几年了
我看最多的一个月扣了480
因为老人根本不会用流量，平时都是打电话，但是流量给开了巨多的套餐
大家感受一下套餐使用量
!(data/attachment/forum/202309/30/162243cdqmtooxxandxj1u.jpg)
光是一个月5g流量就给叠到接近40g了
!(data/attachment/forum/202309/30/161240aztsdsdoxostnsde.jpg)
硬是给扣成什么全球通钻卡客户了
然后我打电话取消了5g扣费包
咪咕35元套餐又因为是3年协议期，不允许取消
又跟客服打了一上午，最后终于成功解除了
这群客服人员真的太过分了
为了冲业绩开一个我都认了，抓住一个不懂得老人往死了薅
我打开业务列表满满一排
操 一个月480 ？我滴乖乖，营业员故意的吗 cocang 发表于 2023-9-30 16:22
一个月480 ？我滴乖乖，营业员故意的吗
抓住往死了薅
说是这么办划算
实际他根本不会用流量
我查了，这个月30天一共用了7.25M的流量
但是开了50g流量，40g的定向，光是定向就花了60，只允许咪咕系的
老人明明只打电话，但是电话分钟又只有几百分钟
就是仗着老人不懂营业厅往死了搞 没必要和客服一直打电话打一次就好了 记得录音 然后直接12300工信部投诉就行 XXXMlin 发表于 2023-9-30 17:58
没必要和客服一直打电话打一次就好了 记得录音 然后直接12300工信部投诉就行 ...
今天不赶紧取消明天开始又一轮150没了
所以一直跟客户疯狂对线 你这不如来找我办张卡{:4_110:} 只能说有钱人 要是我第二个月我就感觉疼了 路见不平一声吼，吼完就走 这种直接上工信部投诉吧 乔乔 发表于 2023-9-30 21:04
这种直接上工信部投诉吧
正酝酿工信部投诉看看呢
好像当地营业厅有风气问题
我一排查我妈也被坑了，低消99的5G套餐
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